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常见问题

如何验证我的帐户?

若要验证您的帐户,请前往“设置”,选择“验证管理”。
验证流程由3个步骤组成。
首先,您需要验证您的姓名。若要确认您的姓名,您需要上传一份您的身份证(护照或者驾照)扫描件到所提供的表格中。而后,我们公司的员工会亲自将您帐户中的姓名与文件中的姓名进行比较。若信息匹配,您的名字将得到验证。若您的文档使用的不是英文,则应提供一份经公证的翻译。
第二步包括地址验证。若要验证您的地址,您需要提供一份您的公用设施帐单的扫描件,上面打印有您的姓名和地址。公用设施帐单指的是水、天然气,或者电的帐单,由一家当地服务公司发送至您的家庭地址。若文档使用的不是英文,您应提供一份经公证的翻译。
最后一步是验证您的电话号码。请接听来自 Perfect Money 的电话,并且记下由一个自动系统提供的代码。接下来,在网站上的表格中输入这个代码。若是这个代码,您的电话号码状态将更改为“已验证”。


通过货币兑换服务提款的费用是多少?

每位兑换服务提供商都将设置它自己的费用。您可以在他们的网站上了解更多关于他们的信息。

阅读更多 Q & A »






Perfect Money 一起保护您的账户

Perfect Money支付系统用大众化方式让每个用户都能自己决定,选择什么安全设置对于自己的账户使用是必需的。PM的每一个用户在使用方便和账户信息安全中找到折衷的办法,选择其中的优点。

-身分检查
使用者身份认证——这一方法用来识别PM帐户户主。这一方法就像是Perfect Money的人造眼睛,尽管不能看到用户本人,但是我们可以识别用户用来进入帐户的电脑。当用户的IP地址,与户主没有关系时,将不能进入帐户。系统会向您所注册的邮箱发出一封带有安全码的确认信。例外情况请联系Perfect Money客服中心。



SMS 认证
短信息验证服务——这个系统用于建立用户帐号和用户手机之间的联系,为了识别用户身份会把验证码发送到用户的手机上。短消息验证服务是最完美,最可靠的安全保障方式。因为用于完成整个操作的时间很短,黑客没有时间进行盗窃活动。


CodeCard 保护
密码卡——这一措施建立在用户使用图形显示码的基础上,图形显示码发送到用户的邮箱。确认交易时系统会要求用户从输入密码卡中图形。密码卡是很多大型金融系统推荐的方便,可靠的交易保障方式。
反欺诈甄别系统
Perfect Money 拥有一个为了我们客户的利益而实施的先进安全系统。 每项交易都需要经过反欺诈甄别系统以防止金钱被盗,即使帐户登录信息已经被盗用也是这样。 我们的系统使用独一无二的交易监控算法使得Perfect Money对于客户来说是一个更加安全的地方,为尝试非法使用我们的系统的个人造成阻碍。

 

Perfect Money系统的功能和运转由安全系统和全套的安全保障设施来支撑。但是,Perfect Money系统的信息安全部门认为有必要向每个用户说明所有可能存在的风险,请每个用户一定小心保护自己的账户。


尊敬的用户!

  • 请小心黑客攻击! 为了您的账户的安全,请使用病毒防护软件firewall。系统网址应该总是按以下形式输入。

    https://perfectmoney.com

  • 请让您的密码远离不相干的人。请小心保管您的那些用来识别您的PM用户身份的信息。

  • 请使用病毒防护软件。

  • 请尽可能经常地更改密码。

  • 不要把密码告诉其他人。

  • 请您记住,我们任何时候都不会要求您通过电子邮箱向我们发送您的密码。

  • 请小心你的电子邮箱,不要打开来自陌生发件人的邮件,不要回复类似邮件。这些邮件可能会含有病毒,这些病毒会进入您的电脑系统,并向黑客发送有关您的账户的所有信息。

  • 请不要下载陌生的软件,即便这些软件建议您加强您的病毒防护。这些软件中可能会含有有害编码。小心包含广告病毒的垃圾邮件。

  • 我们建议您尽可能使用PM系统下的全套防护手段。

  • 如果您有什么问题请于Perfect Money客服中心联系。



  
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